火車票改簽新規(guī)定有哪些？
2023-02-21 14:15:44 來源：法律專家網(wǎng)
改簽的條件：
新規(guī)要求普通列車火車票改簽須在開車前辦理，如遇特殊情況，須持相關(guān)證明并經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)辦理。若為動車的車票，則不受上述限制。持有動車車票的乘客沒有趕上動車組列車的話，車票并不作廢，還可以去辦理改簽手續(xù)。改晚乘車簽證手續(xù)，事實上與客票有效期無關(guān)。
改簽的條件為：
1、火車票還沒有過期，即該車次還沒有開車(除動車的車票外)。
2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經(jīng)發(fā)售，且必須還有剩余票額。
2015年6月10日，鐵道部頒布火車票改簽新政，乘客到站目的地能改簽，原票開車前48小時以上可變更到站。
為方便旅客辦理實名制車票退票手續(xù)，又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票，鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調(diào)整。新辦法規(guī)定，自2011年3月1日起：
(1)旅客本人辦理退票手續(xù)時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，辦理退票手續(xù)。
(2)代辦人代他人辦理退票手續(xù)時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的
根據(jù)中國鐵路總公司出臺的新規(guī)，變更到站服務(wù)不收取任何手續(xù)費。旅客可在原車票開車前48小時以上，選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)
1、在發(fā)站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。
第五十條發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責(zé)任時，按本規(guī)程第四十九條處理。
退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續(xù)費。旅客退票在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。從起，票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費。
車票可以提前改簽。比如：1月10號的車票，您要是1月5號走，在預(yù)售期范圍內(nèi)是可以辦理改簽手續(xù)的。(動車20天2013年1月1日后火車也是提前20天)當然1月5號要有有運載能力的火車，可以是不同的車次，但目的地要相同，同等票價的改簽不收手續(xù)費，如果改簽后票價比原來的低，也不會扣手續(xù)費，然后剩下的在20個工作日內(nèi)返還。
